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第230号 発 行：株式会社船井総合研究所
事務局：TEL 03-6212-2930 小林 祐司
E-mail：info@machiokoshi.net
────────────────── 1,979部発行───
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今週のコンテンツ
■ 今週のまちおこし─『 技ありの販促 』
■ 地域再生行脚１００ －Ｎｏ．８０－
～ 地域再生企業の存在 ～ 【 伊勢市 】
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇
■技ありの販促
こんにちは、小林です。地域活性化を担う観光ホテル
が夏場に向けて販促をしました。７月中旬、２８００通
の宿泊予約のダイレクトメール（以下ＤＭ）を名簿顧客
に発送したのです。結果はハッキリとわかるものだけで
２２通、正確には３０通程度の申込みがあり、宿泊人数
として８０人の確約をもらうに至りました。平均客単価
は９０００円なので、売上では７０万円以上。かけたコ
ストは２１万円。一回の効果としてはまずまずといえま
す。
また、しっかり満足度も高めていたので、今後はクチ
コミ促進やリピーターの期待も十分です。
この販促で使ったＤＭには実は秘密がありました。手
元に届いた封筒を開きたくなり、かつ中のチラシを読ん
でしまうような仕掛けをいくつか施していたのです。
●一番商品（もっとも人気のある部屋）についてはチラ
シ内に５割程度の面積をとって貼付する位置も左上に
して大きく記載
●チラシタイトルは「伝説の温泉がいまここに・・・」
といった普段と違う書き方をして、文字サイズも巨大
に。また現場支配人の似顔絵やコメント（これで見る
側は親近感がグッと増します）も記入
●封筒の住所ラベルのスペース以外は、全て「７大特典」
という７つの無料特典を裏表に渡って所狭しと記載
●ホテルまでの地図は普段使用していたものがありまし
たが、手書きで書き直し（地図がわかりにくいのは致
命的になるため）
とまぁ、こんな感じです。
ホテルはこれまでも時々ＤＭを出していましたが、効果
測定がイマイチだったこともあり発送してもが効果があっ
たのかどうかがハッキリせず、現場スタッフたちは「本当
にこういう販促は大丈夫だろうか」と少し自信をなくして
たところがありました。今回は幸いにも宿泊台帳に、お客
様が何を見て予約を入れてきたかを記載する欄があって、
そこに「ＤＭ」とかろうじて残っていたので、その数を拾
うことで効果を知る事ができました。
ＤＭは、普段よりメチャメチャはじけた内容と見た目の
ものを出し、お客様の度胆を抜いたことで早くて高い反応
を得る事ができました。やるまではドキドキ準備していた
スタッフたちも効果を知ったときには「へ～、意外と効果
あるんだ」と感じたようです。
まちおこしでお客様をまちに呼び込みたいとき、例えば
ＤＭでは皆さんはどんな技を駆使していますか。地域名や
観光ホテル名が入っているだけで、あとはマッサラな封筒
をおくっているようだとしたら、是非一度こういった販促
も試してみてください。効果は高いですよ。（小林 祐司）
★費用対効果はきちんと確認しておきたいっすね（-.-）。
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○執筆者紹介 小林 祐司（こばやし ゆうじ）
船井総研入社以来、地域活性化、社会貢献をキーワー
ドに業務活動を行う。自治体、民間企業を問わずにコン
サルティングを続け、寝る間も惜しんで全国を奔走して
いる。モットーは「コンサルタントは、業績上げてナン
ボ！」
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇
■ 地域再生行脚１００ －Ｎｏ．８０－
～ 地域再生企業の存在 ～ 【 伊勢市 】
こんにちは、今週は杤尾がまちおこし行脚情報をお伝えし
ます。
さて、もう夏休みも終わりに近づきつつありますが、皆様
はどんな夏を過ごしましたか？私は、伊勢まで参りました
が目を引く存在を一つ発見してしまいました。
そう、みなさんご存知！！赤福が作ったおかげ横丁です。
本日はこの赤福横丁から地元企業の存在について少し考え
て見ましょう。
■ 地域の為が自分の為、おかげ横丁とは
お伊勢参りにいったなら、必ずといってもいいほど立ち寄
る場所があります。その名も内宮までの道である「おはら
い横丁」。その一角に位置するのが「おかげ横丁」です。
おかげ横丁のすごさはなんといっても、まちなみにありま
す。前回もお話にあがりましたが、まちなみが良いのは、
店が良い証拠。店が良いのは、人が良い証拠。実際、思っ
ていた以上に商店街を構成するコンテンツは粒ぞろい！！
全体では特に、観光七要素のうち、食、買、休を重視した
つくりになっており、とにかく人を飽きさせません。コン
セプトを江戸後期から明治初期に絞り、名店が軒を連ねる
様はそれだけでワクワクします。
しかも、ほとんどの値段が１００円～３００円程度。これ
では買うしかありませんね。
地図に載っている総店舗数は５０。これだけのコンテンツ
が２７００坪（約８５００㎡）にあるのですから、それは
それはおおにぎわいです。
でもはそれだけの商店街がなぜ、突如、姿を現したのか。
実はそこには、企業の地域への思いがあったのです。
■ 赤福の恩返し
実は、このおかげ横丁、２７００坪という小ぶりながらそ
の事業費はなんと１４０億円！！！
実際、このお金のかけかたにはびっくりしますが、そこに
は切実な理由があります。実はこのおかげ横丁、建築の多
くは伊勢の宮大工が行っているためにコスト高になってい
るのです。
伊勢では２０年に一度、伊勢神宮の内宮と外宮の建物が全
て建替えられます。昔は、多くの大工がおり、そのトップ
がこの建替えの宮大工であったわけですが、今は違います。
建築が徐々にオートメーション化し、木材が使われなくな
るなかで、宮大工の需要は確実に減りました。そして現在
では近い将来、宮大工がいなくなるのでは、、、、と危惧
されているほどにその人口は減りました。
そこで、伊勢の恩恵を多分にうけている赤福では、その伊
勢に恩返しをするために、宮大工に発注して、その名もお
かげ横丁をつくったというワケです。
■ 地域への思いが地域を再生する
それでは赤福の行為が全て正しいのか。
そうではありません。ここでおかげ横丁を再生したとして
も宮大工の需要はやはり減っていく傾向にありますし、伊
勢そのものにも改善するべきところはたくさんあります。
しかし、小布施しかり、小樽しかり、そして伊勢しかり、
地元の企業が地域への思いをしっかり持っていれば、もっ
と具体的に言えば、地元企業の経営陣が地域への熱い思い
をもっていれば、自ずと地域は再生する、という現象は確
かなようです。
これは、地域においては地場一番企業の社長が、政治的に
も、経済的にももっとも高い自由度を持つリーダーである
場合が多々あることからももっともだと言えるでしょう。
行政がたつのも良い。市民団体が中心になるのも良い。し
かし、同時に地元の企業の存在をわすれずに巻き込んでい
くことがまちおこしの一つの秘訣かもしれませんね。
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○執筆者紹介 杤尾 圭亮（とちお けいすけ）
船井総研入社後、地域ブランド創造チームの創設する。
これまでに、多くの地域を行脚し、地域活性化の核をさが
し続け、多くの地域の活性化に携わっている。
現在は、特にＰＦＩのアドバイザリー業務によって、地元
の、地元による、地元のための公共事業として、地域完結
型のＰＦＩを提唱し、コンサルティング業務として進めて
いる。
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