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  第225号 発 行:株式会社船井総合研究所
       事務局:TEL 03-6212-2930 小林 祐司
       E-mail:info@machiokoshi.net
────────────────── 1,970部発行───

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        今週のコンテンツ

■ 今週のまちおこし─『 成功事例を貯める 』

■ 地域再生行脚100 −No.75−
      〜コンセプトと営業力〜 【川場村】
◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◇ 
 
 ■ 成功事例をためる

 こんにちは、小林です。全国の国民が旅行を計画する
この時期、どれだけ上手な取組みを行うかは全国のまち
おこしにとってとても大事なことですが、ちょっと聞い
てみたいことがあります。そう、それは「これ迄にうま
くいった成功事例・成功モデルを、ファイルにしていた
り共有情報ツールとしていつでも見れる状態にしている
か」です。

 手前味噌ですが船井総研では多くの場合、支援テーマ
ごとに「成功事例集」を作成します。アイデアに詰まっ
たときや新しい事例を探す際には事例集をパラパラとめ
くっていると、それだけで取り組む内容が定まってきま
す。「そうか、この事例を今回風にアレンジすればいい
じゃん!」ってな感じで、まちおこしと密接な温泉関連
のテーマなどは既に1000事例をも集めるにいたって
ます。

 まちおこしの場合では、
●当った広告・宣伝
●うまくいったスタッフモチベーションアップの情報
●売店商品が売れた接客トーク
●宿泊問合せの電話をクロージングする殺し文句
●まちの魅力で何が一番お客さまにウケがいいか
●まちまでの道の説明で最もわかりやすい伝え方
●リピーター化ノウハウ

などを、箇条書きと一枚の写真(そのとき使用したチラシ
や状況を移した写真)とでA4サイズ一枚に記録し、ファ
イリングしておく事がお勧めです。一枚つくる時間はざっ
と5分程度・・・。

 何年か前にこの話をした支援先では早速取り組んだ結果
今では100以上の成功事例をファイリングしていました。
新人スタッフが来た時の研修資料や新しく販促担当になっ
た人に「以前はこんな感じでやったらうまくいった」と説
明するときに使うなど用途は様々で、いずれも作成労力の
割りに効果は大きいようです。

 今年は既にカキ入れ時の夏がやってきました。ならばそ
れぞれ用意した仕掛けで集客やまちの活性化に取り組み、
終わった後にちょっとだけ時間をとって「成功ノウハウ」
を記録してみるといいと思います。後々にまちおこしのた
めのすごい財産になるはずです。(小林 祐司)

★成功事例集めが趣味になる人もいます。頑張って成功の
 虎の巻みたいにしてくださいませ(^^)。

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○執筆者紹介 小林 祐司(こばやし ゆうじ) 

 船井総研入社以来、地域活性化、社会貢献をキーワー
ドに業務活動を行う。自治体、民間企業を問わずにコン
サルティングを続け、寝る間も惜しんで全国を奔走して
いる。モットーは「コンサルタントは、業績上げてナン
ボ!」
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■ 地域再生行脚100 −No.75−
      〜コンセプトと営業力〜 【川場村】

 古川です。今回はここ群馬県川場村に来ました。船井総
研のコンサルティングメニューである「視察同行&紹介&
勉強会」として某県某町の町長・課長と共に視察に行きま
した。

関越道に乗り70分。美しい田園の村、スキー場の村につ
きます。自然と共存する村、川場村でした。関東で二年連
続の人気ナンバー1の道の駅です。
⇒株式会社田園プラザ川場 (道の駅)
http://www.denenplaza.co.jp/

・ファーマーズマーケット(農家顔出し野菜売り)
・そばどころ
・川場ビール レストラン
・ミルク工房
・ビール工房
・ミート工房
・パン工房
・ブルーベリー館
・物産館

ここは首都圏のお客様も多いのですが、特産品の充実、とく
に地産地消にこだわった「食品」を提供しており、徹底的に
地産地消にこだわっています。田園風景に生える美しい景観。
三重のもくもくファームを髣髴させる外観で、無料食べ放題
の自然「ブルーベリー園」がすぐ裏の山にあります。

また本場ドイツで5年修行してきた工場長が作る地元の豚産
のハムソーセージ。地ビールの川場ビールは甘くてキリっと
していて美味です。ブランド化した「もちぶた」という地元
の肉を利用した生姜焼き定食(1300円)もまたこれはこ
れはジューシーでやわらかく肉厚もあり、たまらない美味し
さです。人気のオリジナル商品であるピュアアイスクリーム
もまた地元産のこだわりが伝わります。

年商約5億。パートアルバイト含めて80名ほどの雇用創出。
さて、なぜまたそんな素晴らしい道の駅ができたのか。総事
業費は約30億円だそうですが、時代背景は昭和50年ごろ
にさかのぼります。

〜〜〜成功の要因を考える〜〜〜〜

1)世田谷区のために 外部コンサル
実はここは、東京都世田谷区の健康村です。一時は冗談でも
世田谷区と川場村の県を越えた合併論まで持ち上がりました。

小学校の林間学校で世田谷区の小学生は川場村を訪れそうで
す。またグランドや宿泊施設など各種施設は、世田谷区も管
理費を負担しています。毎年世田谷区は川場村に3〜4億を
逆に川場村は世田谷区に約2000万円を投資する関係性。
一般的な、姉妹都市というレベルを超えています。

都市住民にウケる形で、今までの自然原風景を残した美しい
農村を描き消費者発想を貫いたことで、今の川場村があるの
でしょう。大学教授というコンサルも入っていたそうですが
この人の力も非常に大きいと村長はおっしゃっていました。
「これはすべて世田谷区のおかげです」というのですが、こ
こまで素直に世田谷区という外モノのご意見を反映した村政
はないでしょう。

そう、しかし世田谷区との出会いも必要必然であり、運では
なかったのです。

2)営業力 リーダーシップ
昭和50年に過疎地域に指定され、危機意識を持った村は観
光+農業というコンセプトで村づくりをしようとしました。
ただし長野県嬬恋村、群馬県赤城のように、市場抑制ができ
るほどの農産物を出荷はしていない。まねは出来ない、独自
の路線を歩もうとそこで少量多品目で地産地消をコンセプト
に、30年。今があります。

当時の首長のリーダーシップもあり、世田谷区の健康村構想
に選ばれたのですが、当時52箇所の候補があり、その中で
川場村が勝ち残り選ばれたのは何故でしょうか。それは、ひ
とえにまちづくりのビジョンを明確にし、そして、環境だけ
ではなく「営業」をしたからというのが大きいのです。今で
も色々な農産加工物は、ドンドンと営業して販路を広げてい
ます。やはり行政マンの営業力も大切ですね。

1)コンセプト
2)マーケティング発想(お客様発想)
2)トップの力
3)営業力

これは、企業の経営一般にも言えることですが、成功要因と
してまちおこしにもいえることなんですね。

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○執筆者紹介 古川 大輔(ふるかわ だいすけ)
経歴は農学部卒、同大学院卒で船井総研入社。昨年度か
ら大学院時代の専門を活かしながら、地域創造・活性化
チームを創設。現在「名もなき市町村のブランド化戦略」
に挑戦しており、常に「持続可能」と「利潤追求」の2
つのテーマを追求している。特に、林業・山村の活性化
と国内の材木需要の掘り起こしに全国を奔走している。

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