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第141号 発 行:株式会社船井総合研究所
事務局:TEL 03-5434-7656 小林 祐司
E-mail:info@machiokoshi.net
──────────────────── 1,852部発行───
<<<今週のコンテンツ>>>
■今週のまちおこし──建物をたてる前に
■船井総研からのお知らせ
─────────赤字削減のための簡易診断コンサルティング
─────────発見!わが社のまちおこし
■注目のメルマガ情報
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■ 建物をたてる前に
こんにちは、小林です。皆さんのまちでは、人を集めたい
とき、観光客を多く呼びたいときにどのように計画を進めて
いますか?
よく聞くのが、何かおおきな建物を建て、そこに人を呼び
込もうというものです。そういった議論の場にいると、ホテ
ルをつくるとか、教会を作って新婚カップルに挙式してもら
おうとか、様々なアイデアが飛び交いますが、毎度のことな
がら思うことがあります。
とても単純なことですが、たくさん人を呼び、施設が収益
を維持するために事前にすべきことは考えているのだろうか
ということです。まさか造るだけ造って後は営業努力で何と
なると考えているのかな、と思うこともあります。
建物は今の建築技術があれば立派なものができます。お金
をかければかけるほどすごい差別化されたものになるのは間
違いありません。ただ業績を維持するためのキチンとした情
報を持ってつくらなければ、オープンした後あっという間に
赤字になってしまいます。1〜2年後に電気をとめて新品な
のに事実上閉館になっている施設が全国にたくさんあるよう
に、赤字になるのはおおげさでなく本当にあっという間です。
さてこういった状況を避けるにはどうしたらよいでしょう
か。答えは何点かありますが、まずは建物が設計に入る際に
業績が極端に落ち込まないための打ち合わせをキチンと行う
ことです。見込んだお客さまを収容できる面積はどの程度か、
駐車場はいくつ必要になるか、入館した方にさらにお金を落
としてもらう仕組みを導入するのか、お金を落としてもらう
なら何を導入するか、レストランならば導線上のどこに入り
口があれば失客しないか、適正な席数はいくつか、最低限必
要なスタッフ数は何人か、などなど事前に決めておかねばな
らないことが山のようにあります。この辺を決定せずに、ま
ずはアイデアが先行して平面図を書くところから話が始まっ
てしまうと、業績を維持しにくい計画になってしまっていて
もなかなか変更がききません。
新たに建物をたて、集客を狙う際に注意することをちょっ
とまとめてると、
●マーケティング調査(人口、アクセス環境、立地条件、競
合状況など)をキチンと行う
●調査に基づき、建物の適正規模を定める
●建物内のレイアウトをお客さまの立場にたって決める
●投資損益シュミレーションを行う
ということになります。
細かくいうとまだまだたくさんありますが、最低このぐら
いはキチンと想定しておかないと、駐車場の数と建物の収容
可能人数が全然あっていない、レストランの席数が多すぎて
お客さまで一杯になるのは日曜日の昼時だけ、などのその後
の業績を直撃するようなことが簡単に起こってしまいます。
全国ではこれからもこういった施設が民間、公共を問わず
計画されています。計画が実施設計までの進んでいなければ
業績悪化はある程度は避けられます。
もし皆さんのまちで同じようなことが起こりつつあるなら
ば、ちょっと立ち止まってみてください。それだけでまちや
地域の姿は、数年後全くちがうものになると思います。
(小林祐司)
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○今回の執筆者紹介 小林 祐司(こばやし ゆうじ)
某建設コンサルタント会社にて地質調査を担当していたが、
調査中に環境問題意識に目覚めて退職し、インドに渡る。
インドではNGOのボランティア活動を通じて食糧問題へ
の関心が高まり、帰国後生協に入社、地域密着の生協活動を
担当。
その後退職して船井総研入社。現在は、官庁や民間を問わず
まちおこし・地域振興の業務を続けるかたわら、週刊まちお
こし編集長を担当、最近は民間企業によるまちおこしの成功
事例も積極的に収集している。
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■ 船井総研からのお知らせ
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