第092号 行脚100

■ 行脚１００ 

　こんにちは、小林です。今年もとうとう大晦日を残すだけとな 
りました。今年のみなさんのまちはどうでしたか。成果のあった 
ところ、いまひとつだったところと様々だとは思いますが、どち 
らにしても来年は飛躍の年にしたいものです。 

　さて、今年も仕事を通してまちおこしに携るいろんな方々と、 
たくさんのやりとりをさせていただきました。その中で多かった 
のが、「これらのアイデアはどうですか？どれを採用し、どのよ 
うに進めたらよいでしょうか。」というご質問です。 

これは、漠然としたアイデアがいくつもあるものの、それらの成 
功した状態がイメージ化できていないため、いつまでも漫然とし 
たままでいる状態から出てきた言葉だと思います。 

　一言ではお答えできませんが、どんなやり方で解決するにして 
も、意識しておかねばならないことがいくつかあります。そのひ 
とつは、「成功しているところを知る。」ということです。この 
単純なことは、私ども船井総合研究所のコンサルタントも取り入 
れていて、出張の合間や休日を利用して実践している方法です。 

　私ごとになりますが、仕事で競合店の調査をすることがしばし 
ばあり、そのときは実に多くのお店を回ります。繁盛していると 
ころ、あまり繁盛していないところなどを１日に何軒もまわり、 
それを２日間も続けると、お店の前に立つだけで、繁盛店かそう 
でないかが、何となく予想できるようになります。 

実際にお店に入った後に、最初の予想が覆されることは、ほとん 
どありません。調査は２～３日で終わることが多いですが、もう 
何日か続ければさらに濃い情報まで見通せるようになります。 

　船井総研には、「行脚１００」と言われる考え方があります。 
これは、コンサルタントが自分の仕事やテーマに関連したお店や 
施設を、とにかく１００ヶ所まわるというものです。１００ヶ所 
見れば、どんな人間でも繁盛しているお店とそうでないお店の違 
いがわかるようになります。 

それだけではなく、どれくらいの売上げがあるか、集客数はどれ 
くらいか、スタッフは何人くらいいるか、何故この店が繁盛して 
いるかまでもがわかるようになります。言い換えれば成功の方法 
がルール化できるようになるのです。 

よく店をひと目みて客数や売上言い当てたりすると、びっくりさ 
れることがありますが、これは超能力でも何でもなく、単に経験 
則が確立しているということなのです。 

　もし今ひとつ打開できないという思いがありましたら、来年は 
この「行脚１００」にトライしてみてはいかがでしょうか。モデ 
ルにするテーマを設定しながら、とにかくたくさんの事例を見れ 
ば、必ず何かしらのヒントを得ることができます。 

冒頭の話しに戻りますが、皆さんの漠然としていたいくつものア 
イデアが一本の線上にスパッとつながる答えも見つかり、それを 
きっかけに大きくまちおこしが伸展するかも知れません。 

　今年も様々なまちとの出会いがありました。来年もより多く、 
より素晴らしい出会いをしたいと思っています。皆さんとの良い 
出会いを期待しつつ、今年最後の「週刊まちおこし」を終えたい 
と思います。来年もどうぞよろしくお願いします。　（小林） 

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○今回の執筆者紹介　小林　祐司（こばやし　ゆうじ） 

　某建設コンサルタント会社にて地質調査を担当していたが、 
調査中に環境問題意識に目覚めて退職し、インドに渡る。 
　インドではＮＧＯのボランティア活動を通じて食糧問題へ 
の関心が高まり、帰国後生協に入社、地域密着の生協活動を 
担当。 
その後退職して船井総研入社。現在週刊まちおこし編集長。