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■ 些細なことにこそ 

 こんにちは、小林です。先週は日付け変更線を行き来していま 
した。普段から徹夜したりするせいか、時差ボケなるものはほと 
んどなく、飛行機の中は常に爆睡でした(喜んでよいのか・・・)。 

 さて、今回は日本を発つ前の成田空港での出来事をご紹介しま 
す。飛行機に乗る前にちょっとした用事でANAのお客様案内カ 
ウンターをたずねました。 

用事はすぐに終わり、離陸まで2時間ほどあったので、空港内を 
ブラブラしていましたが、後になってサービスカウンターにボー 
ルペンを忘れたことに気づきました。ただ、安価な普通のボール 
ペンだったので、「まぁ、いいか。」とそのままに。 

 その後、離陸時間が近づいたので搭乗ゲートに向かい、いよい 
よ飛行機に乗り込もうと、機体の入り口まで来たところで、ちょ 
っと離れた後ろから呼び止められました。 

振り向くと先ほど案内サービスで対応してくれた方が、空港警備 
員と一緒に走って近づいてきました。警備員が近づいてきたので、 
「何か怪しまれることでもしたかな?」と一瞬戸惑いましたが、 
次の瞬間言われたセリフは、「お客様。サービスカウンターにボ 
ールペンをお忘れではないですか?」でした。 

 そのときは、お礼を言って急ぎ飛行機に乗り込みました。その 
後ちょっと考えました。案内サービスカウンターは、広大な出発 
ロビーの端っこにあり、搭乗ゲートまでの距離は、200〜300mあ 
ります。 

自慢になりませんがボールペンは高価なものでも何でもなく、自 
分自身も気づきながらそのままにしていたくらいのものなのです。 

別にそのままにしても誰も何も言わない状況の中で、案内サービ 
スの方は雑多な人ごみを抜け、はたして持ち主に届けられるかど 
うかもわからない状況の中、息を切らして届けてくれたのです。 
そのことを思うと感動すら覚えました。 

 まちおこしでも「感動」とい言葉はよく目にします。その場合、 
感動的な風景や歴史遺産といった具合に、特別に大掛かりですご 
いことをイメージしがちですが、今回の例のように些細なことで 
も人に感動を与える事だってあると思います。 

逆に些細なことだからこそ、「まさか!わざわざそんなことのた 
めに?」という意外性からより感動してもらえ、記憶に留まるこ 
ともあります。 

 まちおこしも、特別すごいことばかりを追い求めるのではなく、 
何気ないことの中に「えっ!わざわざありがとう!」と感動して 
もらえるようなこともあるはずなのです。ちょっとした些細で日 
常的なことにも、そんな可能性が秘められていると感じました。 
(小林) 

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○今回の執筆者紹介 小林 祐司(こばやし ゆうじ) 

 某建設コンサルタント会社にて地質調査を担当していたが、 
調査中に環境問題意識に目覚めて退職し、インドに渡る。 
 インドではNGOのボランティア活動を通じて食糧問題へ 
の関心が高まり、帰国後生協に入社、地域密着の生協活動を 
担当。 
その後退職して船井総研入社。現在週刊まちおこし編集長。
         

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